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投诉渠道:
您可以通过在线客服、邮件或电话等方式向我们提出投诉。
处理流程:
1. 受理: 我们将在收到投诉后24小时内进行登记,并通知您。
2. 调查: 我们将对您的投诉进行认真调查,并与相关部门核实情况。
3. 反馈: 我们会在5个工作日内向您反馈调查结果,并提出解决方案。
4. 解决: 我们将根据调查结果,采取相应的措施解决您的问题。
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